Глава 143

В плане ежемесячной выручки две компании, которыми управляет У Чжоу, не выделяются особо, но если говорить о ежедневном рейтинге доходов, то тут всё иначе. Новая компания У Чжоу сейчас занимает 17-е место! А старый бренд «Сяо Мяо» и вовсе поднялся до 12-го места в ежедневном рейтинге доходов!

Цинму отлично помнит, что У Чжоу начал управлять этими двумя компаниями всего месяц назад! Бренд «Сянли» после месяца управления уже занял восьмое место в своей категории! Две компании, которые изначально не имели никакого бренда и среднего количества продукции, всего за месяц смогли выйти на такой уровень. Это заставило Цинму признать операционные способности У Чжоу.

В этот момент он не смог сдержать внутреннего восхищения. Эти маленькие и незначительные бренды так легко «раскрутить» и увеличить их объёмы. Цинму почувствовал, что, возможно, недооценил операционные навыки У Чжоу!

В компании Alibaba работает множество сотрудников. За исключением некоторых руководителей, большинство сотрудников работают в огромном открытом пространстве на одном этаже. Насколько оно большое? Многие люди, проработав в одном офисе три-пять лет, могут даже не знать друг друга или никогда не встречаться. Однако вокруг Цинму всё же есть несколько знакомых коллег.

Сейчас все были относительно свободны, ведь скоро начнётся акция 618, и работа стала чуть менее напряжённой. Услышав, как Цинму ругается с явными эмоциями, коллеги вокруг начали по очереди обращать на него внимание.

—Что случилось? — Коллега, сидящий рядом с Цинму, оттолкнулся ногой, откатив стул на небольшое расстояние, и, откинувшись назад, с любопытством посмотрел на него, пытаясь заглянуть в экран.

Цинму, услышав голос, очнулся от своих мыслей! Он инстинктивно хотел закрыть экран, но быстро понял, что это не имеет смысла, ведь коллеги не знали о предыдущих результатах работы брендов У Чжоу. Поэтому он слегка отодвинулся, перестав закрывать экран, и сохранил спокойное выражение лица.

—Ничего! — сказал Цинму с небрежным видом.

Но коллега рядом с ним смотрел на него с подозрением. Ведь подсознательные действия человека – это самая честная реакция. Цинму явно хотел скрыть что-то на экране.

—Может, у какого-то продавца в твоей категории проблемы? — Акция 618 вот-вот начнётся, и сейчас самое страшное — это внезапные сюрпризы, особенно от некоторых продавцов, которых сложно «исправить». Коллега, сидящий напротив Цинму, с улыбкой задал вопрос.

—Ага, да, да... Чёрт, некоторые продавцы сейчас просто кошмар. У меня тут один из ведущих продавцов, и его показатели за последний месяц сильно упали... — Цинму быстро сориентировался и начал говорить на ходу, изображая на лице раздражение.

Коллега напротив явно тоже недавно столкнулся с проблемным продавцом и продолжил тему:

—Эх, у меня то же самое. Для такого большого события, как 618, мы связались с ним за 20 дней до начала, а он только сегодня доставил товар на склад. Чёрт, чуть не сорвал всё мероприятие!

—Только сегодня доставил? Этот продавец совсем несерьёзно относится к делу!

—В следующий раз я точно не буду давать такие мероприятия таким средним продавцам. Слишком утомительно!

—Ну, большинство продавцов сейчас — это новые участники, у них слабые операционные навыки, и их показатели нестабильны. Они почти полностью зависят от естественного потока товаров и акций. Когда есть акции, показатели немного растут, а когда их нет — сразу падают. Никакого ежедневного ухода... Мне кажется, что давать им ресурсы для мероприятий — это пустая трата. А некоторые ещё и уверены в себе, целый день просят ресурсы. Не понимаю, откуда у них такая наглость!

—На самом деле, лучше всего давать ресурсы напрямую крупным компаниям и брендам. Я заметил, что тут работает правило 80/20. Просто поддерживай топовые бренды и компании, и рынок будет стабильным. У этих крупных компаний и брендов базовые возможности операционных команд надёжны, и они могут справиться с потоком! А большинство средних и мелких продавцов — это просто смесь. Сложно найти среди них перспективных! Я уже сдался...

Тема разговора становилась всё шире, и постепенно все начали жаловаться. Ведь в последнее время они были очень заняты, и сейчас, когда появилась передышка, все расслабились, как пружина, которую долго сжимали. Разговор стал более оживлённым...

Коллега рядом с Цинму всё ещё смотрел на него с подозрением, думая, что Цинму намеренно избегает разговора и пытается сменить тему.

Цинму, который изначально был возмущён и жаловался вместе с несколькими коллегами, теперь тоже заметил странное выражение лица соседа.

В конце концов, они сидели совсем близко!

—Это продавец этого бренда. В мае у них было больше 7 тысяч выручки. Сейчас июнь, всего месяц прошёл, а показатели не выросли, а упали, всё хуже и хуже. В последнее время осталось чуть больше 5 тысяч. Их семья недавно просила у меня ресурсы для акций! Чёрт... Я всегда предоставлял им ресурсы для мероприятий в определённых категориях, и вот результат... — Цинму слегка поднял правую кнопку мыши, быстро нашёл операционные данные бренда Сянли и повернулся к коллегам рядом, его тон всё ещё звучал с раздражением!

Коллега, который всё это время сомневался, теперь наконец "увидел правду" своими глазами!

Глядя на график показателей бренда на экране компьютера Цинму, он невольно взглянул на компанию, которой принадлежал бренд. Ну да, название компании и бренда совпадают, это точно тот самый бренд!

Но он никогда не слышал о таком бренде, это просто какой-то мелкий производитель!

Увидев это, он наконец развеял свои прежние сомнения!

—Для такой маленькой компании это не стоит усилий! Если их операционные возможности не позволяют использовать ресурсы для акций, то лучше отдать их тем продавцам, которые справятся!

—Да, ты прав! После 618 я всё пересмотрю! — Цинму серьёзно кивнул.

Тем временем Юй Фэн, который сидел чуть поодаль, заметил оживлённую сцену вокруг Цинму и сразу же написал ему сообщение в Цяньню.

—Что там происходит? Почему я вижу, что вокруг тебя собралась толпа коллег? — Юй Фэн тоже был очень заинтересован.

Цинму, увидев сообщение, огляделся. Все уже закончили жаловаться и вернулись на свои рабочие места, включая соседа, который только что дал ему совет.

Цинму подумал и решил похвастаться перед другом Юй Фэном.

Он открыл графики показателей двух бэкендов, которыми управлял У Чжоу, сделал скриншоты и отправил их Юй Фэну.

—Просто посмотри!

Юй Фэн внимательно изучил скриншоты, и его глаза загорелись.

—О боже, твоя маленькая категория выдала таланты, и ещё два мастера операций? Когда ты пригласишь их в Alibaba и познакомишь со мной? — Он привык к взлётам и падениям на графиках показателей продавцов, но такой стабильный рост, близкий к идеальному, всё равно радовал глаз!

—Я бы тоже хотел больше таких, но пока это всё те же, что и раньше! — Цинму вздохнул с сожалением. Если бы у него было больше таких беспроблемных операций, он бы меньше переживал!

—??? Те же, что и раньше? Какие? — Юй Фэн не сразу понял.

Но потом он вспомнил. Когда он снова взглянул на показатели этих двух бэкендов, то заметил, что их графики очень похожи.

Если это был "один оператор", то всё становилось логичным.

Однако, осознав это, он стал ещё более любопытным.

Через пятнадцать минут Юй Фэн внезапно подошёл к Цинму и хлопнул его по спине.

—Пойдём в туалет вместе?

Цинму вздрогнул и обернулся, увидев Юй Фэна.

—Чёрт, я не пойду!

—Если не пойдёшь, то я не угощу тебя обедом! Сэкономлю на еде! — Юй Фэн махнул рукой и направился в туалет один.

Цинму показал ему средний палец вслед, но всё же встал и пошёл за ним.

Коллеги вокруг не удивились!

Но как только они вышли из офиса, Юй Фэн заговорил о своей цели.

—Можешь помочь мне пригласить твоего операционного эксперта? Я хочу, чтобы он провёл лекции для некоторых перспективных продавцов в моей категории! — Юй Фэн прямо заявил о своих намерениях.

—Чёрт, я знал, что у тебя плохие намерения! Забудь, эти операционные методы — их хлеб, как я могу учить этому других! — Цинму махнул рукой, это было абсолютно невозможно!

—Это разные категории, конкуренции нет, что тут такого! Если не получится, давай встретимся в Ханчжоу и поужинаем вместе!

—Нет!

—Чёрт...

На этом тема закончилась...

Через семь минут Юй Фэн вернулся на своё место.

Он открыл программу Цяньню и нашёл аккаунт Ли Сысы.

—Сысы, ты уже договорилась о встрече с тем У Чжоу?